Peran apa yang perlu kamu selesaikan?

Dalam kehidupan ini tentu kita banyak sekali memiliki peran.

Misalkan sebagai anak, sebagai ayah, suami, mahasiswa, karyawan, pemiliki usaha. Disetiap peran pasti ada pelanggannya, tentu ada juga kriteria atau parameter kepuasan dari pelanggan tersebut.

.

Misalkan :

- Anak, pelanggannya adalah orang tua. Harapan orang tua adalah anaknya berbakti pada orang tua, hormat pada orang tua. Kriterianya misalnya setiap minggu menghubungi via telpon dan datang kerumah bersama keluarganya minimal sebulan sekali.

- Mahasiswa, pelanggannya misalkan dosen. Harapan dosen adalah menjadi murid yang rajin belajar, dan mampu memahami ilmu dengan baik. Kriterianya selalu hadir di kelas, mengikuti ujian, mendapatkan nilai minimal 80.

- Karyawan, pelanggannya bos-nya. Harapan dari bos adalah bekerja dengan baik, memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan. Kriterianya datang tepat waktu, mengerjakan tugas yang diberikan, pelanggan dilayani dengan baik.

Tentu dalam 1 peran, bisa saja ada 1, 2, 3, 4, 5 orang yang berbeda dengan berbagai kriteria. 

Coba kita pilah dan pilih mana yang paling penting.

Dari buku "Jobs To Be Done" kita bisa mengexplorasi, sebenarnya apa sih hal yang harus kita selesaikan?

Tentu kita semua ini punya pilihan.

Dan kita akan mengambil keputusan dalam kehidupan ini.

.

Berhentilah sejenak, lalu evaluasi diri.

Dan cobalah bertanya kepada orang-orang yang kita layani (bisa orang tua, anak, mertua, teman, atau bisa bos, karyawan, rekan kerja, mitra, atau bisa juga pelanggan, suplier, dll)

Tanyakan : Apakah sudah puas dengan pelayanan saya?

.

Apapun jawabannya, baik atau buruk, itu semuanya baik. Karena :

Jika sudah baik, maka kita perlu cari bagaimana mempertahankannya, atau meningkatkannya.

Jika masih belum baik, maka bersyukurlah.

Karena ternyata kita masih ada pekerjaan yang perlu diselesaikan.

.

Dan hal ini yang akan menjadikan perbedaan di tahun depan. Ketika menemukan hal tersebut, segera catat, tulis, tanyakan secara detail, lalu mulai explorasi juga apa yang bisa dilakukan untuk menjadikannya lebih baik.

.

Oh ya, saya juga sudah siapkan 2 buah tools keren :

- Life journal 2022

- Game plan 2023

->> Yuk explorasi bareng disini.